2010年，静安区梅园路77号，以上海人才大厦为核心，向青少年活动中心和人才培训广场（青年园）、新理想大厦（创新园）、南京西路商圈（国际园）延伸，穿成“链”、铺成“扇”，辐射周边2.18平方公里，构筑起人力资源服务新高地——中国上海人力资源服务产业园区（以下简称上海产业园区）。

作为全国第一家国家级人力资源服务产业园，这里处处激荡着创新驱动发展的澎湃动力：产业规模不断扩大、产业能级不断提升、社会效益不断增强，集聚了一批国内外知名的人力资源服务机构，培养了一批中高层次专业人才，为经济社会发展提供了优质的人力资源配置和管理服务。产业园区成为上海新的经济增长点，也使上海成为全国的重点人力资源服务枢纽平台。

一区多园

——特色服务叫响品牌

如果一家在上海设立的公司需要招人、育人，无须东奔西走，只要到上海产业园区。从高端人才猎头到普通员工招聘、从全体员工培训到人才测评、从人才派遣到人事外包……人力资源管理产业链上的各个细节服务项目，在这儿都可以“一门”办理。

“上海产业园区集聚了上海市各类人事人才公共服务，为企业以及人才提供‘一门式’服务。”上海市人社局相关负责人介绍，近年来，园区不断丰富和完善公共服务体系建设，先后入驻了上海市人才服务中心、上海市社会保障机构等公共服务机构，为入园企业提供证照办理业务、社会保险配套和医疗保险、人力资源招聘及档案管理等公共服务60余项。

2019年，上海产业园区加快实现“一区多园”模式发展，新建东部园（杨浦区），进一步优化区域布局和功能配置，使其成为园区产业发展新的“增长极”。在功能定位上，东部园重点突出“人才会客厅”和国际人才服务平台的特色服务体系，探索出了一条“公共服务+市场服务”兼具、“线上服务+线下窗口”兼容的四轮驱动服务新路子。走进东部园（杨浦区）公共服务大厅，“家”的元素随处可见：“人才会客厅”窗口接待处，配备“人才管家”团队，给办事人员提供菜单式、全程化的专业帮助；推行手机静默叫号系统，用手机即可精准接收业务受理情况、排队进度等实时信息，细节之处尽显温度……目前，园区入驻人力资源服务机构272家，其中东部园23家。

产业全链

——向专业化精细化发展

“立足上海与服务全国相结合；高端产业和低端产业相结合；引进外资和培育内资相结合；做强人力资源服务产业与推动现代服务业相结合。”这是上海产业园区建设伊始，就设定的基本原则。

在这样的原则下，如何促进产业发展、提升园区能级，上海产业园区奋力书写符合自身定位的“优异”答卷。

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